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Open House, jornadas de puertas abiertas de viviendas

Jorge Sanchez (Alpende) nos amplía la información sobre las Open House, la nueva estrategia de márketing Inmobiliario que está de moda en las Real States de Estados Unidos. Se basa en ofrecer una jornada de puertas abiertas en una vivienda determinada para que los interesad@s puedan visitarla libremente, sin cita previa.

- ¿Quien debe organizar un open house, la inmobiliaria, el propietario, un grupo de inmobiliarias y propietarios?
 
La inmobiliaria es la que debe coger las riendas de la organización del Open House, siempre en colaboración con el propietario, y aunque ésta colaboración no es imprescindible, siempre es recomendable para prepararla con garantías.

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Reflexiones de un blogger inmobiliario

 Hablamos con Jorge Sánchez, el autor de uno de los blogs inmobiliarios más activos del panorama español. El éxito de su blog se debe a que previamente ha leído y comentado muchos artículos sobre el sector inmobiliario.

Su experiencia puede servir para que algunos de los lectores de blogs inmobiliarios os decidáis a dar el paso que ya ha dado el autor de El Alpende:

Primero háblanos de tí y tu experiencia profesional

Me llamo Jorge Sánchez y vivo en Tenerife. Mi relación con el mundo inmobiliario surgió cuando,por sacar algún dinerillo comencé a realizar labores de intermediación inmobiliaria principalemente a familiares y amigos hace ya unos años.

Más adelante estuve un tiempo ganandome el pan como intermediador freelance hasta que recalé en una Inmobiiaria en la que estuve un tiempo, y aprendí bastante.

Actualmente trabajo cono Jefe de compras y logística en un distribuidor de materiales de construccion en Tenerife, por lo que sigo vinculado al sector del ladrillo…

¿Cómo decidiste empezar con un blog?

Pues como ya algunos sabréis, comencé a postear en blogs como Inmoblog ya que era asiduo lector del mismo, y me fuí aficionando. Así comencé a adentrarme en la blogsfera inmobiliaria dándo mi opinión en muchos blogs, hasta ganarme al apodo de "tertuliano".

Un día pensé en crear mi propio blog y hablar desde la persectiva de un canario aficionado al márketing inmobiliario, y adentrarme en esta fantástica comunidad de bloggers inmobiliarios.

el alpende blog inmobiliario


¿Cómo te ayuda o influye en tu actividad profesional?
 
Realizo el blog como afición, más que con carácter profesional o lucrativo. Si bien es cierto que escribir un blog me ha enriquecido bastante personalmente, abre tu mente y expandes tus contactos profesionales.
 
Me ha sevido por ejemplo para comenzar proyectos con otros bloggers y profesionales del sector,también ahora formo parte del grupo de moderación de la comunidad "gestión inmobiliaria" de Xing, o realizo intermediaciones inmobiliarias personalizadas a través de El Alpende en Canarias.

¿Porqué crees que en Canarias hay una especial intensidad en cuanto a blogs del sector inmobiliario?
 Creo que en Canarias hay muchos bloggers  muy buenos con unas  proyecciones en sus blogs bastante importantes como por ejemplo el blog Mangas Verdes, que tiene muy buena aceptación.
Yo inicié el descubrimiento de los blogs inmobiliarios con Inmosfera, de mi amigo Jean Paul, y me llevé una sorpresa cuando supe que lo escribía en Tenerife.
Otros como Juan Martínez de Concapro se han sumado a la iniciativa y ha creado su propio blog corporativo.

Estamos en un archipiélago dónde la implantación de las nuevas tecnologías cuesta un poco de aceptar, pero es un mercado inmobiliario muy rico y creo que se están dando cuenta los más innovadores y creando nuestro propio espacio en la red, ya que aunque estemos lejos, tenemos algo que decir.


¿Que es eso de la "Open House"?
 
Es una estrategia de Márketing inmobiliario bastante extendida en Estados Unidos, que
ofrece a los clientes la posibilidad de disfrutar de unas jornadas de puertas abiertas a una vivienda en concreto, en una fecha concreta, en dónde pueden visitar la casa sin cita previa,
como si de una visita al museo se tratase.

La casa puede verse in situ, fomentándose la puesta en práctica del márketing relacional por parte del agente. No obstante hay quien apoya esta técnica de venta y quien no, y otros la encasillan para la venta de obra nueva, por ejemplo.

En E.E.U.U.  existen buscadores inmobiliarios exclusivamente  para localizar jornadas de Open House, así como canales de televisión asociados a ésta técnica, que es muy usada y está bastante generalizada en el país de las Real States.

¿Crees que habrá una reestructuración de la intermediación inmobiliaria en España?
 
Por supuesto que sí. Estamos en una época de transición y evolución del sector y creo que la renovación del mismo tiene que hacerse latente. Se verá fomentada la profesionalización del sector, la colaboración entre profesionales mediante la creación de asociaciones inmobiliarias o el uso de sistemas como el MLS o intranets personalizadas. 
La implantación de los negocios en la web en detrimento de los típicos locales inmobiliarios se abrirá hueco cada vez más, haciéndose imprescindible la creación por parte de los profesionales del sector de webs corporativas, blogs de empresa y presencia en la web.

Así lo dicen las estadísticas, internet se ha convertido  en la  herramienta principal para encontrar vivienda e información relacionada.


¿Cómo ves al sector a dos-tres años vista?

Todo lo que sube, baja, y todo lo que baja, se normaliza. Creo que ésta es la palabra clave.

El sector se normalizará sufriendo un cambio importante en cuanto a la manera de actuar tanto de los agentes como de los compradores. Éstos no buscarán  como antes, ahora están más informados, y los profesionales estarán más preparados, teniéndose que renovar o morir.

En cuanto a la situación económica del sector, es diificil de vaticinar, pero creo que hay muchas diversificaciones de mercado para poder salir del bache.

CRM Inmobiliario

Hablamos con el director comercial de VivaB2B Consulting, Alejandro Bianchi, que nos presenta una herramienta de gestión de clientes, especializada en empresas inmobiliarias, a la que podemos denominar como CRM Inmobiliario.
 

¿Por qué necesita una empresa inmobiliaria un sistema de gestión de clientes?

> Básicamente Cprom es una herramienta de gestión eficaz de la información.

En el sector inmobiliario hasta fechas recientes los aspectos del marketing eran cuidados más bien poco. Todo lo que se construía se vendía. Y por lo tanto la atención personalizada al cliente no era en absoluto una cuestión básica.

En la actualidad el mercado inmobiliario ha llegado a su fase de madurez, el incremento imparable de la oferta siguiendo a una demanda insaciable ha llegado a su tope. La situación idílica de una demanda muy superior a la oferta no podía durar eternamente. Nos encontramos ante un escenario de “normalidad” en la que la oferta y la demanda se han de ir igualando, y han de buscar su punto de encuentro en equilibrio.


En esta fase en la que se encuentra el sector inmobiliario, la captación sistemática, efectiva y eficaz de la información que nos ofrecen los potenciales clientes es vital.

No basta con recopilar nombres junto a teléfonos en una lista impersonal.

Hay que conocer al cliente, que es lo que quiere, que rango de precios está buscando, que ubicaciones le resultan interesantes, y un largo etcétera.

Esta información es fundamental de cara a alcanzar dos objetivos básicos:

1)     Obtener un conocimiento preciso, actualizado y real de la Demanda.

2)     Y en consecuencia poder realizar acciones de comunicación personalizadas, directas, con argumentos que interesan de verdad al potencial cliente, y de esta manera añadir valor a nuestra oferta.

 La gestión eficaz de la información nos ayudará a conocer a nuestro público objetivo.

Y un buen conocimiento de éste, una comunicación fluida y directa, nos allanará el camino hacia nuestro objetivo final: la venta.

 crm inmobiliario gestión inmobiliaria

¿En que medida facilita Cprom la gestión en el proceso de venta?

> Cprom nos ayuda en todos los puestos del proceso comercial:

 1)     Vendedor: es una cómoda y potente herramienta que le permite recoger, de manera ordenada los datos sobre los potenciales clientes, realizar consultas y comunicarse con ellos de manera automática, eliminando parte de las costosas llamadas telefónicas de barrido periódico.

2)     Director de Ventas: es una eficaz herramienta de gestión de su fuerza de ventas, propia o subcontratada. Mediante la utilización de diversos ratios se puede analizar la eficiencia de un equipo comercial.

3)     Director comercial: permite la optimización y mejora estratégica de la empresa gracias a su módulo Cuadro de Mando.

En la situación del mercado actual, es esencial tener un sistema de información que permita una gestión óptima de los contactos.

¿Qué tipo de acciones podemos comunicar a potenciales clientes?

> El hecho diferencial de CPROM es que recopila la información de los potenciales clientes de una manera eficaz. Las comunicaciones que les podamos hacer llegar dependerán en gran medida de la información que hayamos sido capaces de recabar.

Estas comunicaciones pueden referirse a todos aquellos aspectos que resulten de interés a los potenciales clientes, y que sean susceptibles de influir en su decisión de compra.

Ejemplo:

1)     Plazo de entrega.

2)     Memoria de calidades.

3)     Plazos de pago.

4)     Tipología de los pisos detallada.

5)     Folleto de la promoción y/o inmuebles.

6)     Previsión de Servicios municipales:

a.     Nueva líneas de autobús.

b.    Construcción de polideportivos, colegios, etc.

7)     Servicios privados:

a.     Tiendas.

b.    Supermercados.

c.     Cafeterías, etc.

 Son varias las formas en las que nos podemos poner en contacto con nuestra lista de interés gestionadas con CPROMIEE0:

  1. Llamada telefónica.
  2. Correo electrónico.
  3. Mailing.
  4. SMS.

 cprom crm inmobiliario

¿Qué tiene el CRM Inmobiliario CPROM que no tenga una herramienta estándar como Salesforce?

> Especialización.

Salesforce, SugarCRM o vTiger son herramientas CRM genéricas, básicamente orientadas al mercado B2B.

C_PROM está pensado, diseñado y desarrollado desde sus inicios como CRM inmobiliario, dando respuestas a las necesidades propias del sector inmobiliario y sólo a las de éste sector, evitando convertirse en un intento de “herramienta para todo”

 

¿Cómo debería ser la web de una inmobiliaria para conseguir el mayor provecho de su presencia en internet?

> Debería estar optimizada para que la información fluya entre la empresa y sus posibles clientes:

- usabilidad: el usuario debe conseguir el objetivo que le ha llevado a visitar la web

- persuabilidad: dirigir al usuario hacia nuestros propios objetivos y obtener de él la mayor cantidad de información posible, para poder realizar campañas de comunicación segmentadas.

 

Más información: Marketing Inmobiliario, CRM Inmobiliario

Blogs corporativos de inmobiliarias: Grupo BI

Definitivamente tener página web no es suficiente para que la presencia de una empresa en Internet sea relevante.

Mantener un blog, en este caso corporativo y de una empresa inmobiliaria, es esencial para que la empresa  tenga un contacto más cercano con sus clientes, exponga información con mayor frecuencia de actualización (frente al típico catálogo web) y consiga atraer nuevos clientes ofreciendo un contenido interesante, más allá de notas de prensa y noticias de la empresa.

En el sector inmobiliario, varias empresas han decidido apoyar su web con el lanzamiento de un blog, en el que anuncian las viviendas que tienen en cartera, nuevas promociones inmobiliarias, soluciones de financiación para la compra de vivienda…

Grupo BI representa uno de esos casos; el responsable del nuevo blog, Javier Iglesias, responde a las preguntas de Inmoblog:

¿Qué motivó la creación de un blog para una empresa de proyectos inmobiliarios como Grupo BI?

> Principalmente www.gbiblog.com se crea para abrir un nuevo canal de comunicación, donde poder establecer conversaciones con nuestros clientes, visitantes y en definitiva usuarios interesados en nuestros proyectos residenciales. En cierto modo buscamos que con sus opiniones, consultas y críticas puedan sentirse parte del proceso creativo de nuestros proyectos.  

Siempre hemos tenido muy en cuenta la opinión de los clientes a la hora de diseñar nuestras viviendas y mejorarlas en la medida de lo posible, con la información que nos proporcionan las personas que las van a habitar.

gbi blog inmobiliario

¿Cuáles son los objetivos que se persiguen? ¿A quién va dirigido?

> Inicialmente no nos hemos marcado  objetivos muy ambiciosos.

Por ahora nos conformamos con resolver dudas de los clientes, compartir ideas con ellos y abrirnos a la Blogosfera como muestra de una  empresa que se siente al día con las nuevas tecnologías y las oportunidades que Internet proporciona.

Nuestro gran reto es crear contenidos que no tengan que ver con nuestras promociones de forma directa, y que sean de gran valor para las personas que se adentran en la experiencia de comprar una vivienda.

Esto es algo que honestamente en pocas semanas de vida no hemos conseguido aun.  

Nuestro Blog no va dirigido a un perfil de usuarios de Internet en concreto, en este sentido entendemos que la responsabilidad está en nuestras manos, es la calidad y el enfoque de nuestros contenidos lo que hará que lleguemos a  más o menos gente.

¿Se ha tomado como modelo algún blog o web ya existente?

> Hemos buscado principalmente un formato más visual que los Blogs que estamos acostumbrados a seguir.  En nuestro caso intentamos que todas las inserciones vayan acompañadas de formatos panorámicos en lo que a  fotografías y videos se refiere.

Para nosotros es fundamental que los contenidos se actualicen a través de portales populares como Flickr (Fotografía), Vimeo (Video), Google Maps (Situación de las Promociones) y  Slideshare (Presentaciones y Dossiers de Venta).

Estamos muy pendientes de las conversaciones que hay en Inmosfera, Tecnología Inmobiliaria, Sin Techo, Inmoblog, El Blog de Enrique Dans, Cien Ladrillos, El Apende … en lo que al sector inmobiliario y  nuevas tecnología se refiere. Por otro lado tenemos muy presente lo que gurús del marketing actual como Seth Godin, Chris AndersonDave Armano o Hugh MacLeod, tienen que decir sobre la atención al cliente, el marketing online o cuestiones sobre el servicio postventa. 

¿Cual está siendo la respuesta?

> Pues no esperábamos tan buenos resultados.

En cuanto a visitas:

estadistitcas blog inmobiliario

 

Información extraída de Google Analytics.

Oportunidades para el sector inmobiliario: Instalaciones solares fotovoltaicas

Nueva oportunidad para profesionales inmobiliarios: Captación de terrenos y cubiertas y naves industriales para instalaciones solares fotovoltaicas.

Artículo redactado en colaboración con Carlos Mateu, de Promein Abogados (ver curso relacionado al final del artículo):

A pesar de la crisis inmobiliaria e hipotecaria, el sector inmobiliario, continúa ofreciendo múltiples oportunidades de negocio a los agentes inmobiliarios.

Las numerosas ventajas que ofrecen las energías renovables, cómo la solar fotovoltaica que se obtiene por medio de la transformación directa de la energía del sol en energía eléctrica, al disminuir la contaminación del medio ambiente, ha dado lugar a que empresas promotoras y de instalación solar se posicionen proyectando instalaciones fotovoltaicas en terrenos y en los tejados de naves industriales.

ppromein abogados inmobiliarios

La energía solar puede aprovecharse para convertir la radiación solar en electricidad a través de la tecnología fotovoltaica. En este sentido, la Comunidad de Madrid ha previsto multiplicar los diferentes usos de esta energía y pasar, en el caso de la energía solar fotovoltaica, de los 0,3 ktep (toneladas equivalentes de petróleo) a 2,6 ktep.

La energía solar fotovoltaica es una de las energías renovables con mayor potencial en la región, motivo por el cual el Plan Energético de la Comunidad de Madrid prevé alcanzar para 2012 los 400.000 m2 de paneles solares térmicos instalados -permitirán suministrar el 60% del agua caliente consumida por 25.000 familias- y que para esa fecha 25.000 hogares de la región cuenten con energía eléctrica suministrada por paneles solares fotovoltaicos.

A través de la formación y asesoramiento especializado que reciben los agentes inmobiliarios en energía solar fotovoltaica, en el último trimestre se han captado a nivel nacional, cientos de terrenos y naves industriales aptos para este tipo de instalaciones fotovoltaicas conectadas a la red eléctrica.

La intermediación inmobiliaria se hace precisa en el campo de las energías renovables, poniendo en contacto a los propietarios de estas naves y terrenos con los promotores e inversores fotovoltaicos.

Desde nuestra consultora legal especializada en el sector inmobiliario, y fotovoltaico, los promotores e instaladores fotovoltaicos, están solicitando los servicios profesionales de su red de profesionales inmobiliarios capaces de abordar con éxito su labor de intermediación.

instalaciones solares fotovoltaicas

La búsqueda por parte de inversores de tejados de naves de más de 30.000 metros cuadrados y terrenos aptos para las instalaciones de paneles solares fotovoltaicos, ha permitido la entrada a este sector de intermediarios inmobiliarios bien formados que conozcan los requisitos y mandatos imperativos que marca la normativa legal al respecto, de cara a que su captación sea efectiva y eficiente.

La especialización jurídica ofrecida por abogados especialistas, logra dar confianza a los propietarios de naves y terrenos que quieren obtener una interesante rentabilidad instalando ellos mismos los huertos o plantas solares o arrendando sus tejados y solares a los inversores interesados en realizar la inversión necesaria para obtener la esperada rentabilidad.

Los agentes inmobiliarios especializados en arrendamiento de temporada en las costas españolas llevan muchos años vendiendo sol para el turismo.

Ahora están empezando a concebir el sol cómo una fuente de energía, capaz de retornar la inversión necesaria, para este tipo de instalaciones solares fotovoltaicas.

España es uno de los países europeos con niveles más altos de radiación solar.

Los valores oscilan entre los 3, 2 kilovatios/hora por metro cuadrado y día de la cornisa cantábrica, hasta los 5,3 kilovatios/hora por metro cuadrado y día de la isla de Tenerife. Desde el punto de vista de la retribución, la actividad de producción de energía eléctrica en régimen especial se caracteriza por la posibilidad de que su régimen retributivo se complemente mediante la percepción de una prima, en los términos que reglamentariamente se establezcan, para cuya determinación pueden tenerse en cuenta factores como el nivel de tensión de entrega de la energía a la red, la contribución efectiva a la mejora del medioambiente, al ahorro de energía primaria y a la eficiencia energética y los costes de inversión en que se haya incurrido.

El titular de la instalación, puede optar por vender su producción o excedentes de energía eléctrica al distribuidor, percibiendo por ello una retribución en forma de tarifa regulada, o bien por vender dicha producción o excedentes directamente en el mercado diario, en el mercado a plazo o a través de un contrato bilateral, percibiendo en este caso el precio negociado en el mercado, más un incentivo por participar en él y una prima, si la instalación concreta tiene derecho a percibirla.

portasolar.com

Promein se está especializando en estamos especializando en esta materia, elaborando:

- acuerdos marco de colaboración entre las agencias inmobiliarias y los promotores fotovoltaicos
- contratos de arrendamiento de cubiertas de naves industriales y terrenos para instalaciones solares fotovoltaicos

Se va a organizar este mes una Jornada formativa dirigida a las agencias inmobiliarias sobre la Captación de cubiertas de naves industriales y terrenos para instalaciones solares fotovoltaicas.

Los agentes inmobiliarios han de contar con los conocimientos necesarios para captar con éxito ya que no todas las cubiertas de naves industriales valen ni todos los terrenos son aptos para este tipo de instalaciones. Han de actuar cómo primer filtro.

Para más información:

Curso La captación de cubiertas de naves industriales y terrenos para proyectos de instalaciones solar fotovoltaica

Inscripción: Rellenando la hoja de inscripción (documento Word). Precio 120 euros;

Clientes de Promein, el portal inmobiliario Urbaniza.com o lectores de Inmoblog.com: 90 euros

Gestión comercial de promociones inmobiliarias -2

[...] Segunda parte de la entrevista a Juan José Divassón, en la que nos explica su visión sobre la comercialización de las promociones inmobiliarias:

компютри втора употреба

- ¿Qué es lo que toda buen web inmobiliaria debe poder gestionar (intranet) y enseñar (Web)?

 En cuanto a la página Web, pongámonos en la piel de nuestros clientes.

Hoy el cliente no quiere perder tiempo y desea acceder a la información fundamental (para el) presentada de una manera atractiva.

Hoy en día, los clientes esperan poder ver en una web de promociones:

- Las viviendas disponibles realmente, el precio real de cada vivienda, o al menos un precio “desde” actual, y los planos de (todas) las viviendas disponibles

- La situación exacta y las comunicaciones, para eso Google maps es ya un estándar.

- Los atractivos propios de la promoción, las Zonas comunes (padel, piscina, etc…). Las calidades, suele ser interesante dejar accesible el catálogo de la promoción. Si hay facilidades de pago y financiación (esto hoy es fundamental).

- Cada vez son mas importantes las imágenes, videos, visitas virtuales…

- Debe ser evidente cómo contactar con los Puntos de venta: Dirección del Punto de venta, Teléfono, horario de contacto, correo para solicitar información.

 

Y sobre todo, necesitan que una vez dado el primer paso, haya una atención real. Cuando el cliente manda un correo espera contestación en el mismo día. Esto hay que poder asegurarlo.

 juan jose divasson madiva comercialización promociones inmobiliarias

En cuanto a la Gestión: es fundamental que el promotor tenga un control sobre:

- Gestión de contenidos de su web de manera flexible y fácil: debería poder modificar sus contenidos de manera sencilla, habilitar secciones u ocultarlas y establecer el grado de información que va a mostrar en la web. La actualización frecuente (mejor automática) es muy importante.

- Herramientas de Trazabilidad de las visitas recibidas: de nada sirve tener una Web que nadie ve.

Si el promotor va a publicitarse en portales inmobiliarios o en buscadores (debería hacerlo), necesitaría saber cuantas visitas y contactos le genera cada soporte. Esto es fácil de medir y permite optimizar la presencia en Internet.

- Control de correos: hay que conocer que correos se reciben, los que se contestan, los pendientes y el tiempo de respuesta (para poder ir mejorando esta atención).

Estadísticamente, de cada 40 – 50 correos se produce una reserva, por tanto esto es muy importante.

- Integrar la web con los puntos de venta: Cuando un punto de venta realiza una reserva o prerreserva, esto debe reflejarse automáticamente actualizando la disponibilidad mostrada en la web, asimismo, los correos generados desde la web deben llegar inmediatamente al punto de venta (sin reenvíos que hacen perder días en la contestación).

- ¿Como crees que se realizará en un futuro la comercialización de las promociones inmobiliarias?

Hay muchas cosas que desconozco, pero si que creo poder intuir algunas tendencias:

- Profesionalización y seriedad: ya no vale todo ni se vende todo.

El vendedor, las redes comerciales y las empresas, son cada vez más profesionales y esto va a ser indispensable a partir de ahora. Dentro de esta profesionalización va a cobrar cada vez mas peso la atención al cliente y el seguimiento.

El Marketing directo va a ir ganando peso y las empresas mimarán al cliente en todas las fases del proceso, desde la captación hasta la postventa.

- Diferenciación, especialización. En el producto, en los procesos, en la atención al cliente, en todo.

- En cuanto a medios publicitarios, todos seguirán conviviendo pero creo que el peso de cada uno está variando. Asistimos a un trasvase del papel a Internet por muchos motivos.

Cada día es mas difícil justificar los altos precios del papel (sobre todo prensa nacional y cabeceras provinciales) por su efectividad, e Internet permite muchas mas posibilidades de filtrar y navegar la información.

El cliente actual tiene otros hábitos, y las nuevas generaciones utilizan sobre todo Internet.

- Internet ha venido para quedarse.

Actualmente ya es el principal medio de información para la compra de vivienda y aún lo va a ser más en el futuro.

Portales inmobiliarios, Google y las Herramientas de control y gestión van a permitir que cada vez sea más efectivo el medio.

- Puede que Internet no vaya a seguir siendo únicamente la versión que conocemos actualmente (páginas web visibles en un ordenador) sino que tienda a integrarse en el móvil.

Dispositivos como el iPhone, Blackberry y las conexiones cada vez mas rápidas (3G y HSDPA) van a hacer posibles muchas mas cosas. Veremos evoluciones y nuevas aplicaciones que se aprovechen de la movilidad para obtener información básica de una promoción a quien pase por delante o poder informarse de la oferta existente en una zona, acceder a información de contacto en el mismo lugar, etc…

De cualquier manera, lo que habrá que hacer es adaptarse a los cambios que se vayan produciendo, aprovechando las tecnologías existentes en cada momento.

Para saber más:

Herramienta para mejorar y aumentar la comercialización de promociones inmobiliarias a través de la web.

Gestión comercial de promociones inmobiliarias -1

Juan José Divassón es el creador de una herramienta que permite aumentar la rentabilidad de las promotoras inmobiliarias.

Algunos de los clientes de Madiva, el nombre de la utilidad, también lo son del portal inmobiliario Urbaniza.com; una de sus funcionalidades más llamativas es la posibilidad de realizar un seguimiento comercial, generar informes de marketing y comparar las fuentes de tráfico (buscadores, portales inmobiliarios, otras webs) para evaluar cual ofrece los mejores resultados.

Juan José es una persona con las ideas muy claras, afable en el trato a la vez que analítico en temas relacionados con el trabajo. Lo podéis comprobar en sus respuestas en esta entrevista:

- ¿Cúal es tu experiencia profesional, tanto en el mercado inmobiliario como fuera de él?

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Plan de ahorro para comprar vivienda

D. Jose Luis Olaizola, profesional administrador de Hermaun S.L., con amplia trayectoria y experiencia en el mercado, responde a unas preguntas en la entrevista publicada por  la edición en Navarra de la revista "Tu Guía Inmobiliaria".

En ella destaca la explicación de su Plan de Ahorro "Ahorro, Disfrute, Inversión", una innovadora fórmula para financiar la compra de vivienda.

Jose Luis: Las Empresas del Grupo Arizaun nos dedicamos fundamentalmente a la Promoción y Venta de tanto promociones de obra nueva como a venta de viviendas, locales, naves, terrenos,… es decir a todo. En particular: Viviendas Unifamiliares de tres tipos: Aisladas, Pareadas y Adosadas.

Buscamos ofrecer un servicio diferenciado y especializado adaptado a las necesidades del cliente, lo cual logramos alcanzar a través de las múltiples agencias y personal dedicado y formado exclusivamente para ajustarse a la cambiante demanda del mercado en lo que respecta a la primera y segunda vivienda.

¿Qué tipo de propiedad suele tener mayor demanda?

Jose Luis: Depende del Mercado; aúnque generalmente trabajamos mucho con la segunda vivienda; nuestros clientes están -fundamentalmente - en Navarra y Guipúzcoa, aún que tenemos también de otras provincias (Álava, Vizcaya, La Rioja, Madrid).

¿Cómo ve el sector inmobiliario para los próximos 5 años?

Jose Luis: Nuestra opinión sigue siendo que poco a poco el Mercado irá recuperándose, ya que - a nuestro entender - el Mercado está ahora expectante, pero su idea, ilusión y deseo de compra de su primera o segunda vivienda sigue viva, y muy viva.

Arizaun financiación plan ahorro adi

¿Suelen ofrecer algún tipo de asesoría para el financiamiento de sus promociones?

Jose Luis: Si, se trata de nuestro "Sistema A D I" (marca patentada) que hemos ideado para ponerlo al servicio de cualquier persona interesad en una compra de vivienda (primera o segunda).

Pero una compra razonada que, cubriendo sus ilusiones y sus necesidades a futuro, constituyan al propio tiempo, un considerable y sustancioso Plan de Ahorro.

Un Plan de Ahorro lo suficientemente dotado como para cubrir sus necesidades a su jubilación; o, que sirva para que sus herederos puedan contar con una impor cantidad para afrontar su vida laboral con mayor desahogo poner en marcha algún negocio que les permita afrontar su vida a su criterio, o poder costearse cualquier Carrera Universitaria.

Compra de vivienda, de Plan de ahorro, de patrimonio a futuro; ¿cómo se pueden conjugar estas tres cuestiones?

El plan ADI "Ahorro, Disfrute, Inversión" consiste en comprometerse al ahorro "diario" que cada familia puede permitirse (15, 20,25, 30 euros o más) y comprometerse a ingresarlo en una cuenta mediante un contrato de compra de una vivienda que será de un importe proporcionado a la cuota diaria - que puede ingresarse mensualmente - a la que se ha comprometido previamente.

Pongamos un ejemplo concreto:

a) La familia x piensa que es capaz de ahorrar 15 euros cada día son 450 euros mensuales.

b) Si persiste en este ingreso durante un año, llega a un ahorro de 5.400 euros;…. y si ese ahorro se alarga durante 30 años, llega a los 162.000 euros.

c) Con esta cantidad, y teniendo en cuenta el impuesto del IVA y los intereses acumulados, esta pareja puede comprar - a precio de hoy - una vivienda de 15 M de pesetas

d) Es decir, nosotros le vendemos una vivienda de 15.000.000 de pesetas / 90.151,82 euros, a pagar a 15 euros diarios durante los próximos 30 años,

e) La familia ahorradora/ compradora de la vivienda, es propietaria de la vivienda y, como tal propietaria, puede la, venderla, cederla, arrendarla, o disfrutarla. ¿Dentro de 20 años, qué valor tendrá esa vivienda? ¿3 veces más, ó 4 veces más, o más?

f) ¿Cuánto vale la vivienda en el mercado dentro de 30 años? 2,3, 4 veces más?

Con este plan de ahorro, se puede llegar al precio de vivienda que decida, siempre pensando que, desde su posibilidad de ahorro, dependerá el tipo y el repcio de la vivienda que adquiera.

Promociones inmobiliaria de Arizaun:

Obra nueva en Navarra - Milagro

Obra nueva en Navarra - Milagro
80 viviendas unifamiliares aisladas y adosadas con parcela. Chalets aislados y adosados desde 120.000 euros.

Obra nueva en Navarra - Falces
36 viviendas unifamiliares adosadas en Falces

Obra nueva en Navarra - Fitero
20 viviendas unifamiliares adosadas, con parcela. Frente a las piscinas

Obra nueva en Navarra - Fontellas
44 viviendas unifamiliares pareadas en Fontellas

Obra nueva en Navarra - Aibar
16 viviendas unifamiliares adosadas en Aibar

Obra nueva en Navarra - Pitillas
Viviendas unifamiliaries pareadas y aisladas en Pitillas I y II

 

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Innovación financiera y promotores inmobiliarios

PGOU, Catastro, Registro y ortofotos en Google Maps

Jesús Barrio, de Tecnología Inmobiliaria (entre otras webs) responde a unas preguntas relacionadas con el reciente lanzamiento de Goolgis, una herramienta online que integra en mapas información de Planes de Ordenación Urbana, del Registro de la Propiedad, del Catastro y de ortofotos.

Es accesible por otras aplicaciones (Google Maps, Yahoo Maps, hotel furnishing in BulgariaOpenLayers, etc..) y permite la elaboración de mashups.

Inmoblog - Los datos del PGOU sobre el mapa de Alcalá de Henares cuadran perfectamente; se puede decir que por fin se integra la información procedente del Catastro, Registro de la Propiedades y planes urbanísticos de ayuntamientos?

Jesús B.- Efectivamente. El hecho de poder fusionar información del PGOU con Catastro, Registro y ortofotos en Google Maps, supone que se puede conocer de un momento toda la información posible relaccionada con una determinada finca. Sin lugar a duda es una gran ahorro de tiempo, además de que se da la posibilidad a terceros construir otras aplicaciones con los PGOU.
goolgis catastro registro pgou tecnologia inmobiliaria
 
Inmoblog - ¿Es más compleja la tarea técnica de integrar los datos, o la de conseguir la información de las entidades públicas en un formato adecuado y actualizado?
Jesús B.- El PGOU se suele publicar en la página web de cada ayuntamiento, normalmente en un documento pdf o mediante un visor especializado. Todavía hay muchos ayuntamientos donde los tienen en planos de papel y es necesario presenciarte para obtenerlos.
 
Recopilar todos los PGOU de España podría ser una tarea muy tediosa, por eso para el futuro se establecerá un sistema de colaboración libre, para que cualquiera pueda incluir el PGOU de su municipio.
La tarea de transformación de los mapas es bastante más sencilla de lo que parece. Se parte de un formato muy básico como son las imágenes o un archivo pdf, y a partir de ahí se obtiene una cartografía con la que se pueden realizar mashups. Por lo tanto, el único requisito necesário es tener un mapa en un formato de imagen o documento y un servidor web con unos 100-200 MB para almacenarla.
Concluyendo: yo diría que és más compleja la tarea de conseguir los PGOU.
 
Inmoblog - ¿En qué situación estamos en cuanto a la información que facilitan los organismos públicos con respecto a otros países de Eurupa? ¿Y con respecto a EEUU? 
Jesús B.- En España podemos presumir de tener un sistema de catastro puntero. No sucede lo mismo con el Registro de la Propiedad donde, a pesar de que está desarrollada la tecnología para su publicación en Internet, falta el contenido proporcionado por los registradores, y aún estamos muy lejos de unificar catastro y registro en un único sistema, como sucede en otros paises Europeos como Belgica, Francia o Italia.
 
Se ha creado la directiva INSPIRE con ánimo de que todos los organismos de la Unión Europea, adopten los mismos estandares y los mismos sistemas para facilitar la interoperabilidad, pero es un proceso muy lento. Respecto a EEUU es dificil hacer una comparación, ya que las competencias están repartidas en cada estado, pero hay aplicaciones que son realmente sorprendentes.
 
Inmoblog - ¿Cúal es el perfil del usuario del servicio de información territorial proporcionado por Goolgis?
Jesús B.- GoolGis es válido para cualquier persona, empresa o administración que tenga una cartografía o un mapa de cualquier tipo y quiera poder realizar mashups con ellos.
GoolGis está pensado fundamentalmente para Planos Generales de Ordenación Urbana, pero también es perfectamente válido para otros mapas como podrían ser de relieves, callejeros, marcación de zonas, estudios de inundaciones,..
en general cualquier Sistema de Información Geográfica. 
 
Inmoblog - ¿Cómo ves el futuro de los servicios de información de información geográfica?
 

Jesús B.- Hace tres años estuve trabajando como programador en una empresa de cartografía digital, la que realizó el antiguo callejero de Terra, y que actualmente ya ha desaparecido.

Desde entonces he visto cómo ha crecido de forma expectacular el número de servicios basados en mapas, gracias sobre todo a la aparición de las apis gratuitas para desarrollar mashups.

Sin lugar a dudas Google Maps ha marcado un antes y un después en el mundo de la cartografía digital. Se pronostica un buen futuro para las aplicaciones basadas en mapas. Las empresas de cartografía y de Gis deberían de empezar a pensar en sistemas abiertos, en los que se pueda llevar la cartografía a otras aplicaciones mediante apis.

Campañas de comunicación para inmobiliarias

Gonzalo Santamaría, director de 5cero2 Comunicación, agencia de medios y RRPP que se está especializando en la gestión de campañas en Internet para empresas del sector inmobiliario, responde a unas preguntas en Inmoblog:

¿Qué tipo de comunicación deberían hacer las promotoras inmobiliarias en este momento?

Las promotoras están viviendo un momento delicado en cuanto a su comunicación.

Los mensajes que dan los medios de comunicación son negativos y eso está influyendo notablemente en sus cuentas de resultados.

Los rumores de crisis global han dejado de serlo para convertirse en una crisis real y esto ha hecho mella en la población retrayendo la demanda del sector.

Muchas promotoras han cerrado y las supervivientes se ven obligadas a lanzar mensajes de tranquilidad y de una moderada reducción de precios de forma que atraigan a los compradores.

En un momento como el actual no se debe saturar con noticias, sino saber esperar a dar mensajes precisos, atajando el problema si es necesario y en ningún momento negar la evidencia.

Si hay crisis hay que decirlo, y no se puede esconder, simplemente hay que moderar la cantidad de comunicaciones e intentar no alarmar más de la cuenta a los clientes.

En los momentos críticos la calma y una información real son la base de una comunicación eficaz.

En ningún caso hay que infravalorar la crisis y decir "no pasa nada, que es pasajero".

5cero2 comunicación inmobiliarias

¿Cómo pueden mejorar la imagen de la opinión pública?

Las promotoras sufren en estos momentos de una imagen negativa debido a la actual coyuntura, así como la mala gestión de algunas de ellas.

Deberán infundir confianza y cercanía al cliente final, trasmitiendo la imagen de que son necesarias para cubrir las insuficiencias de viviendas para la población. Asímismo, tendrían que posicionarse entre aquellas que han optado por la profesionalidad y no por el negocio fácil.

Campañas online para inmobiliarias

¿Algunas ideas o acciones de marketing que antes no se utilizaban en el sector inmobiliario?

El marketing en épocas de crisis es fundamental.

Es necesario hacer más marketing cuando no se vende que cuando el mercado lo vende todo.

Es por ello que las promotoras deberían optar por los nuevos medios de comunicación como Internet.

Las campañas de publicidad online son las más efectivas en un momento en el que Internet se ha convertido en un canal distributivo e informativo primordial dentro del Sector.

La abundancia de portales inmobiliarios y la utilización de Internet por parte de un amplio sector de la población hacen que sea Internet el vehículo idóneo para publicitar las promociones.

Así mismo una comunicación eficaz a través de artículos en la prensa escrita junto con mensajes de tranquilidad y de moderación de precios tranquiliza al posible comprador que está en la disyuntiva de comprar y/o alquilar. Explicando que con la progresiva bajada de precios, la compra de vivienda hoy puede representar una oportunidad.