Cómo cooperan los agentes inmobiliarios en USA
Asistir a un charla para profesionales inmobiliarios impartida por Fernando G. Erviti, supone entender con claridad qué son las MLSs y cómo funciona la intermediación inmobiliaria en USA.
De los numerosos apuntes recogidos en varias de esas charlas, destaco lo siguiente:
- La NAR - National Association of Realtors- cuenta con 1,3 millones de asociados, la mayor asociación tras la del Rifle. Y ya ha cumplido 100 años.
- La profesión inmobiliaria está en auge, eficiente, bien remunerada; allí las comisiones no bajan del 6%.
- La profesión de agente inmobiliario goza de gran prestigio; los niños quieren ser de mayor un "Realtor".
- Desde que apareció Internet, se ha incrementado el número de asociados.
- En Estados Unidos cada persona tiene SU abogado y SU agente inmobiliario.
- En el 85% de las operaciones interviene un agente inmobiliario, porque los agentes colaboran entre ellos, para generar valor.
- La primera MLS se realizó como una reunión local para la defensa de intereses comunes.
- La "open house" es una reunión profesional en la que los agentes visitan una propiedad para conocer sus características y prepararse para el momento de la venta.
- Se vende servicios, no producto. El producto y su información se puede encontrar fácilmente. Un buen servicio de intermediación corresponde a un experto asesor.
- La clave es la especialización y definición del target, tanto de producto como de cliente.
- Lo relevante no es el producto, si no el servicio. A la información es fácil acceder, pero un buen servicio lo da un agente experimentado.
- Los agentes compiten entre si para conseguir el contrato de exclusiva; una vez captada, colaboran entre ellos para la venta. A eso se le llama coopetencia.
- Una de las mayores virtudes de la MLS es que contiene la mayoría de la oferta o cuota de mercado.
- El agente del comprador no enseña pisos, le ayuda a elegir casa, a seleccionar la mejor opción entre toda la bolsa inmobiliaria, con una financiación apropiada. Es decir, le presta sus servicios profesionales.
Fernando G. Erviti en una de sus ponencias sobre la profesión inmobiliaria en USA. Foro de Cooperación Inmobiliaria organizada por Afilia Inmobiliarias.
Diccionario Básico:
- "Multiple Listing" es la exclusiva compartida.
- "ERA": Electronic Realtor Associates; pero antes de ERA y de los medios electrónicos, también se compartía información, mediante fichas.
- "Ley de Agencia": normativa de intermediación por la que se obliga a que se reprente sólo a un parte, al vendedor o al comprador.
- "Listing" es el contrato, que compromete a toda la red de ventas del MLS.
. "MLS" o Multiple Listing Service, es el sistema que hace funcionar la colaboración entre agentes inmobiliarios.
- "Referrals" supone una colaboración entre varias MLSs, tipo red inmobiliaria.
Para saber más lo mejor es asistir a una de las conferencias de Fernando; el jueves 4 de Diciembre en Zaragoza.
Si quieres asistir u organizar una jornada formativa para profesionales inmobiliarios, entre en el Foro de la Revista Inmobiliarios.
También puedes leer el libro "SOLD, la profesión inmobiliaria en USA"; puedes ller un resumen en PDF (98 kb)
